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喜迎新年喜提新房 “温度管家”情暖寒冬

发稿时间:2024/12/26来源:

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2025年元旦新年之际,海宁蓝城春风郡小区的340户新业主迎来了他们的“爱房”交付日,与此同时,海宁星港营业厅的党团志愿者们也应约而至,为这些新业主们提供了一项特别的迎新服务——为期五天的现场燃气服务活动。

交房现场,海宁星港的“温度管家”们成为了最忙碌也是最受欢迎的身影,她们耐心细致地指导新业主们如何申请燃气业务,详细告知燃气安装、点火的注意事项,以及气费缴纳的周期和方式。此外,她们还积极向新业主们宣传普及用气安全知识,确保每一位新业主都能安全、正确地使用燃气。为了让新业主们更加便捷地享受燃气服务,志愿者们还现场指导19网上服务厅,手把手演示19厅在线申请、查询、缴费等功能,为新业主们提供了更加便捷、高效的燃气服务体验。据统计,本次活动中共计接待用户150余人,成功开户122户,销售自闭阀122个、报警器31个,以及燃气保险56笔。同时,还发放了各类宣传资料150余份,为新业主们提供了全方位的燃气服务支持。

海宁星港公司始终坚持“为城为民,惟实惟信”的服务理念。它以网点服务为核心,流动服务为补充,数字服务为提升,为农发区的广大燃气用户提供了体系化、多样化、高品质的服务,在这个寒冷的冬天里,“温度管家”们的贴心服务如同一股暖流,温暖了每一位新业主的心田。他们的辛勤付出和无私奉献,让新业主们在喜提新房的同时,也感受到了来自燃气公司的关怀和温暖。

(文/图:梁玲玲)